做了十多年家电生意，在接触那么多顾客以后才发现：有些人到店里选家电，你给他推荐好产品时，他总说卖的太贵，要拿网上或者其他家的低端机给你比价格，就算把价格让到成本里，他却依然觉得你没给到位；而真当给他推荐特价、低端机时，他又给你讲外观、讲质量、讲做工；内心明明想要好东西，却又要用超低的价钱来买，那可能吗？

其实很多人不懂，家电产品真的是一分价钱一分货！市场上价格没有最低只有更低，要买最合适的而不是最便宜的！

店开了这么多年，遇到的有些客户很有意思，明明是自己买家电，不但要朋友来参谋，还要打电话让亲戚给意见，选来选去最后拿自己的钱买了别人认为好的东西，回去以后才发现还是自己最初看中的那款最合适。

其实很多人买家电时总觉得我们赚的多一直砍价，却不明白他买的不只是产品，还有一份长期的保障和服务。

家电行业的竞争一直很激烈，以前是和同行竞争，现在是和网购竞争，价格透明自然是不用说了，有时候遇到一些因为价格而错失的生意也很纠结，看到别人卖那些便宜货、山寨货赚的盆满钵满说不动心是假的，但最终还是坚守住了品质经营的底线。

其实很多人不知道，越是便宜的杂牌利润越大，越是贵的品牌反而赚不到什么钱，而可悲的是只有他们吃过一次亏才能明白这个道理。

做家电生意十多年终于明白，因为价格离去的客户还有可能回来，因为质量离去的客户，多半不会回头，而因为服务离去的客户，就永远不会回来。在这市场纷纷扰扰的大环境中，我们拼的不应该是价格而是品质和服务！

（来源家电通）

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